jeudi 16 octobre 2008

Problème d'indexation des fichiers PDF sous MOSS 2007

Problème:
MOSS 2007 nécessite une version spécifique de iFilter afin de pouvoir indexer les fichiers PDF. Si en version 32 Bits, il suffit d'installer la dernière version de Adobe Reader, en version 64 Bits il faut passer par un produit tiers. En l'occurence, l'un des plus connu s'appelle Foxit. Ce logiciel souffre d'un bug contraignant: à chaque mise à jour de sécurité Microsoft, les clés produits Foxit sont écrasées, et par conséquent l'indexation des fichiers PDF ne fonctionne plus.


Solution:
Elle est indiquée sur le site de l'éditeur: il suffit de réinstaller (ou réparer) l'utilitaire Foxit (source:
http://www.foxitsoftware.com/support/techsupport/showfaq_ifilter.htm#ifilter_12). Pas d'interruption de service à prévoir, mais il faut le savoir tout de même, sinon attention aux plaintes utilisateurs.

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